Giải Pháp AI SalesMate: Giúp Doanh Nghiệp Dược "Đi Ít, Bán Nhiều"

Giải Pháp AI SalesMate: Giúp Doanh Nghiệp Dược "Đi Ít, Bán Nhiều"

Trong thị trường dược phẩm cạnh tranh với hơn 50.000 nhà thuốc, việc quản trị bằng dữ liệu và AI đang trở thành xu hướng không thể đảo ngược. Nền tảng AI SalesMate ra đời như một trợ lý đắc lực, giúp doanh nghiệp dược giải bài toán tối ưu hành trình bán hàng và nâng cao năng lực đội ngũ.

1. AI thay đổi tư duy bán hàng: Hiệu quả hơn, nhẹ nhàng hơn

Trước đây, trình dược viên thường ghé thăm nhà thuốc dựa trên kinh nghiệm hoặc danh sách dàn trải, dẫn đến việc thiếu tập trung và lúng túng khi cập nhật chính sách. SalesMate đã thay đổi hoàn toàn quy trình này:

  • Tối ưu hành trình: Hệ thống phân tích dữ liệu để đề xuất danh sách khách hàng ưu tiên, giúp trình dược viên giảm tới 50% số điểm đến mỗi ngày nhưng tập trung vào các điểm trọng tâm.

  • Gợi ý đơn hàng thông minh: Tự động đề xuất đơn hàng tối ưu và cung cấp kịch bản tư vấn phù hợp với lịch sử giao dịch của từng nhà thuốc.

  • Trợ lý thông tin tức thời: Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm và chính sách khuyến mãi ngay trên ứng dụng di động, giúp nhân sự tự tin trả lời nhanh chóng và thống nhất.

2. Chuẩn hóa đội ngũ và tăng năng suất triển khai

Bà Trần Minh Nguyệt, Giám đốc triển khai AI tại FPT Digital. Ảnh: FPT

Một trong những thách thức lớn của doanh nghiệp dược là năng lực trình dược viên không đồng đều. AI giúp san phẳng khoảng cách này bằng cách:

  • Tư vấn thống nhất: Tạo ra khả năng tư vấn chuyên nghiệp cho toàn đội ngũ, từ nhân viên mới đến người giàu kinh nghiệm, giúp giảm chi phí đào tạo lại.

  • Phát hiện sớm rủi ro: Hệ thống phát hiện sớm các tín hiệu bất thường như đơn nhập giảm hoặc chu kỳ đặt hàng kéo dài, từ đó cảnh báo nguy cơ mất khách để doanh nghiệp kịp thời xử lý.

  • Ra quyết định dựa trên dữ liệu: Thay vì cảm tính, mọi bước đi đều dựa trên số liệu phân tích, giúp tỷ lệ chốt đơn tăng và giá trị đơn hàng trung bình cao hơn.

3. Triển khai nhanh chóng, không cần đầu tư hạ tầng phức tạp

SalesMate có thể tích hợp và vận hành trong vòng 2–3 tháng bằng cách tận dụng dữ liệu sẵn có từ phần mềm quản lý phân phối của doanh nghiệp. Đây là giải pháp linh hoạt, giúp doanh nghiệp nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp và duy trì chất lượng dịch vụ ổn định trên toàn hệ thống.

Thế Thảo Pharma – Tiên phong ứng dụng công nghệ vì sức khỏe cộng đồng

Tại Thế Thảo Pharma, chúng tôi thấu hiểu rằng công nghệ là đòn bẩy để nhân sự làm tốt hơn vai trò vốn có. Với tinh thần Học tập – Đổi mới – Sáng tạo, chúng tôi luôn sẵn sàng cập nhật các giải pháp AI để:

  1. Đồng hành cùng đối tác: Cung cấp thông tin minh bạch, kịp thời và các chính sách ưu đãi tốt nhất cho hệ thống nhà thuốc.

  2. Tối ưu chuỗi giá trị: Từ sản xuất đến phân phối, mọi quy trình đều hướng tới sự hiệu quả và nhân văn.

  3. Phụng sự bằng trách nhiệm: Mỗi đơn hàng không chỉ là kinh doanh, mà là cam kết về chất lượng và sự tận tâm dành cho cộng đồng.

 

AI không thay thế con người, nhưng con người sử dụng AI sẽ tạo ra những giá trị đột phá.

📩 Nhắn tin ngay cho Thế Thảo Pharma để nhận báo giá sỉ và tư vấn giải pháp phát triển nhà thuốc hiện đại!

Thế Thảo Pharma - Chung tay vì một cuộc sống khỏe đẹp